Dernière mise à jour : 17 août 2026

1. Aperçu de la protection des données

La protection de vos données personnelles est pour nous une priorité absolue.

Nous traitons les données personnelles de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales en vigueur, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi sur les télécommunications 2021 (TKG 2021).

Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont traitées lors de votre visite sur notre site web, lors d'une demande de contact ou de rendez-vous, ainsi que lors de l'utilisation du portail scolaire sécurisé de la Junge Symphonie.

Nous traitons uniquement les données personnelles nécessaires à la finalité concernée.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Edgar Schlegel
Nom commercial : Jeune symphonie
Asbangstraße 12
1030 Vienne
Autriche

E-mail : office@junge-symphonie.at

3. Hébergement

Notre site web est hébergé par easyname .

Dans le cadre de l'hébergement, les données techniquement nécessaires générées lors de la visite de notre site ou de l'utilisation de ses fonctionnalités peuvent être traitées.

Celles-ci peuvent inclure notamment :

• Adresse IP
• Date et heure de l'accès
• Pages et fichiers consultés
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence (Referrer-URL)
• Nom d'hôte ou informations techniques sur l'appareil
• Informations techniques sur les erreurs et la sécurité

Le traitement de ces données est nécessaire pour mettre à disposition notre site web, garantir un fonctionnement technique sécurisé et identifier d'éventuelles erreurs ou incidents de sécurité.

Le traitement repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'exploitation sécurisée, stable et techniquement irréprochable de notre site web et de nos systèmes informatiques.

Dans la mesure où l'hébergeur traite des données personnelles pour notre compte, cela s'effectue dans le respect des dispositions légales relatives à la sous-traitance.

4. Fichiers journaux du serveur (Server-Log-Files)

Lorsque vous visitez notre site web, des données d'accès techniques peuvent être automatiquement enregistrées dans des fichiers journaux de serveur.

Les données suivantes peuvent notamment être traitées :

• Adresse IP
• Moment de la consultation de la page
• Page ou fichier consulté
• Navigateur et version du navigateur
• Système d'exploitation
• URL de référence (Referrer-URL)
• Informations techniques sur l'état et les erreurs

Ces informations ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs personnels.

Le traitement est effectué notamment à des fins de mise à disposition technique, d'analyse des erreurs, de sécurité informatique et de prévention des accès abusifs.

La base juridique est l'art. 6 par. 1 point f du RGPD.

Les données sont supprimées ou anonymisées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à ces fins, sauf si des obligations légales ou des raisons de sécurité concrètes imposent une conservation plus longue.

5. Prise de contact via notre site web et par e-mail

Si vous nous contactez via notre site web ou par e-mail, nous traitons les données que vous nous transmettez dans le cadre de votre demande.

Il peut s'agir notamment de :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Âge ou tranche d'âge de l'élève
• Instrument ou discipline souhaité(e)
• Parcours de formation souhaité
• Rendez-vous souhaité
• Informations concernant un cours d'essai ou une séance de découverte souhaité(e)
• Contenu de votre message
• Autres informations que vous avez transmises volontairement

Ces données sont exclusivement utilisées pour traiter votre demande, prendre contact avec vous et, le cas échéant, organiser la préparation d'un éventuel cours ou d'une séance d'essai.

Les demandes saisies via notre site web sont transmises à :

office@junge-symphonie.at

transmis.

Selon notre configuration technique actuelle, le contenu de la demande n'est pas enregistré en supplément en tant que fiche client indépendante dans le système public du site web.

Des données techniques nécessaires de serveur, de sécurité ou de protocole d'e-mail peuvent être générées indépendamment de cela.

Le traitement est effectué notamment sur la base de l'art. 6 par. 1 point b du RGPD pour l'exécution de mesures précontractuelles.

Si une demande ne concerne pas une éventuelle conclusion de contrat, le traitement peut être basé sur l'art. 6 par. 1 point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le traitement et la réponse aux messages reçus.

Une demande via notre site web ne constitue pas encore une inscription contraignante ni la conclusion d'un contrat de cours.

6. Demandes de rendez-vous et cours d'essai

Via notre site web, vous pouvez demander des créneaux horaires ou des disponibilités pour les cours.

Le premier rendez-vous peut également être convenu en tant que cours d'essai ou séance de découverte.

Dans le cadre d'une demande de rendez-vous, les informations suivantes peuvent notamment être traitées :

• Nom
• Coordonnées
• Instrument ou discipline souhaité(e)
• Parcours de formation souhaité
• Rendez-vous souhaité
• Le cas échéant, âge ou groupe d'âge
• Indication précisant que le rendez-vous est souhaité en tant que cours d'essai ou séance de découverte

Le traitement est effectué pour répondre à votre demande et préparer une éventuelle relation pédagogique, conformément à l'art. 6, al. 1, point b du RGPD.

Une demande de rendez-vous est sans engagement et ne constitue pas encore un contrat de cours.

7. Portail scolaire sécurisé

Junge Symphonie met à disposition des élèves, des parents ou des tuteurs légaux, ainsi que du corps enseignant, un espace numérique sécurisé pour l'organisation des cours.

Le portail scolaire n'est pas accessible au public.

Il n'est pas possible de s'inscrire soi-même publiquement. Les comptes utilisateurs sont créés et gérés par l'administration de Junge Symphonie.

Seules les données personnelles et organisationnelles nécessaires à la gestion et à la réalisation des cours sont traitées sur le portail scolaire.

Celles-ci peuvent notamment inclure :

• Prénom
• Nom
• Le cas échéant, le titre pour les enseignants
• Numéro de téléphone
• Nom d'utilisateur
• Données d'authentification techniquement nécessaires
• Association entre l'enseignant et l'élève
• Horaires de cours et informations organisationnelles relatives aux rendez-vous
• Rôles et autorisations d'accès

Les adresses e-mail ne sont pas visibles pour les autres utilisateurs du portail scolaire.

8. Droits d'accès des enseignants

Un enseignant obtient exclusivement l'accès aux élèves qui lui sont actuellement assignés ou à leurs parents.

Pour l'organisation immédiate et la communication, les données suivantes peuvent notamment être visibles :

• Prénom
• Nom
• Numéro de téléphone

Un enseignant ne peut pas consulter les données personnelles d'autres élèves ou parents qui ne lui sont pas assignés.

Les données ne doivent être utilisées qu'aux fins de l'enseignement et de la communication y afférente.

9. Droits d'accès des élèves et des parents

Les élèves et leurs parents n'ont accès qu'à l'enseignant qui leur est actuellement attribué.

Les informations suivantes peuvent notamment être visibles :

• Prénom
• Nom
• le cas échéant, le titre
• Numéro de téléphone

Il n'existe aucun accès général à d'autres enseignants ou à leurs coordonnées.

10. Administration du portail scolaire

L'administration de la Jungen Symphonie dispose des droits d'accès nécessaires pour :

• créer et gérer les comptes utilisateurs
• attribuer les élèves aux enseignants
• gérer les rendez-vous de cours
• configurer les rôles et les autorisations des utilisateurs
• résoudre les problèmes techniques
• garantir la sécurité du système

Les accès administratifs s'effectuent exclusivement dans le cadre de l'organisation et du fonctionnement de l'école de musique.

11. Changement d'enseignant

En cas de changement d'attribution d'un enseignant, les élèves ou parents concernés en seront informés.

Le nouvel enseignant sera ensuite associé dans le portail scolaire et l'attribution précédente sera supprimée.

La suppression de l'attribution met également fin à l'accès de l'ancien enseignant aux données personnelles de l'élève ou des parents concernés.

Le nouvel enseignant ne reçoit que les informations nécessaires à l'organisation et à la réalisation des cours.

12. Nom d'utilisateur, mot de passe et sécurité de connexion

L'accès au portail scolaire s'effectue via un nom d'utilisateur et un mot de passe personnels.

Les données d'authentification nécessaires à la connexion sont traitées exclusivement pour la mise à disposition et la sécurisation du compte utilisateur.

Les données d'accès sont personnelles et ne doivent pas être transmises à des tiers.

Pour la sécurité du portail scolaire, des informations techniques sur les processus de connexion peuvent également être traitées, par exemple :

• l'heure d'une tentative de connexion
• Adresse IP
• des informations techniques sur le navigateur ou l'appareil
• des informations sur les tentatives de connexion réussies ou échouées

Ce traitement sert notamment à détecter et à prévenir les accès non autorisés.

La base juridique est l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la protection du portail scolaire, des comptes utilisateurs et des données personnelles qui y sont traitées.

13. Google reCAPTCHA

Pour sécuriser la connexion au portail scolaire contre les accès automatisés, les bots et les tentatives de connexion abusives, nous utilisons Google reCAPTCHA.

Le fournisseur de ce service est Google.

Lors de l'appel ou de l'exécution du contrôle de sécurité, reCAPTCHA analyse des informations techniques afin de déterminer si l'accès provient probablement d'un humain ou d'un système automatisé.

Les informations suivantes peuvent notamment être traitées :

• Adresse IP
• Informations sur le navigateur et l'appareil
• Date et heure
• Informations de référence (Referrer)
• Informations techniques sur l'utilisation et les interactions
• Informations sur la sécurité et les risques
• Jeton reCAPTCHA
• Cookies ou informations techniques comparables

Dans le cadre de l'analyse de sécurité reCAPTCHA, Google peut notamment configurer ou lire le cookie requis, _GRECAPTCHA lequel est nécessaire à cet effet.

Nous utilisons reCAPTCHA exclusivement pour assurer la sécurité de notre site web et de notre portail scolaire protégé, et non à des fins publicitaires.

Le traitement par Junge Symphonie est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la protection de notre portail scolaire, de nos comptes d'utilisateurs et de nos données personnelles contre les attaques automatisées, le spam et les accès abusifs.

Dans la mesure où des informations techniquement nécessaires sont stockées ou lues sur l'appareil final, cela s'effectue dans le respect des dispositions légales du TKG 2021.

Lors de l'utilisation des services Google, il ne peut être exclu que des données soient également traitées en dehors de l'Espace économique européen. Un tel transfert s'effectue conformément aux exigences de protection des données en vigueur et en appliquant des garanties appropriées.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Google dans la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google.

L'analyse de sécurité automatisée effectuée par reCAPTCHA sert exclusivement à détecter les accès automatisés ou abusifs. Aucune décision exclusivement automatisée ayant des effets juridiques sur vous ou vous affectant de manière significative n'est prise par Junge Symphonie.

14. Cookies et stockages techniquement nécessaires

Notre site web n'utilise actuellement aucun cookie à des fins de publicité personnalisée ou de suivi marketing.

Des cookies techniquement nécessaires ou des mécanismes de stockage comparables peuvent être utilisés lorsqu'ils sont requis pour le fonctionnement sécurisé et correct du site web, et en particulier du portail scolaire.

Celles-ci peuvent notamment inclure :

• Cookies de connexion et de session
• Cookies de sécurité
• Cookies techniques WordPress
• Informations de sécurité liées à reCAPTCHA

Ces stockages techniques servent notamment à :

• reconnaître les utilisateurs connectés
• maintenir une session sécurisée
• protéger les comptes utilisateurs
• empêcher les accès non autorisés
• fournir des fonctionnalités techniques

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Toutefois, si vous désactivez complètement les cookies techniquement nécessaires, certaines fonctionnalités du site web ou du portail scolaire pourraient ne plus fonctionner correctement.

Si des cookies d'analyse, de marketing ou d'autres cookies non techniquement nécessaires sont utilisés à l'avenir, cette politique de confidentialité sera adaptée en conséquence et le consentement requis sera recueilli.

15. Blog, événements et représentations

Junge Symphonie peut gérer sur son site web un blog ou une section dédiée aux concerts, représentations, projets et autres activités de l'école de musique.

Des informations, des images et des annonces de représentations peuvent notamment y être publiées.

Si des élèves sont reconnaissables sur les contenus publiés et qu'un consentement est requis pour la publication, celui-ci sera recueilli séparément.

Le consentement à une telle publication est facultatif et n'est pas une condition préalable à la participation aux cours réguliers.

16. YouTube

Sur notre site web, les articles concernant des représentations et des événements peuvent inclure un lien vers notre offre YouTube ou une offre utilisée par nos soins.

Selon la configuration actuelle, aucun lecteur vidéo YouTube n'est chargé automatiquement sur notre site web.

Une vidéo n'est lancée que lorsque vous sélectionnez le lien ou le bouton correspondant, ce qui ouvre YouTube.

À partir de ce moment seulement, YouTube peut traiter des données personnelles conformément à ses propres politiques de confidentialité.

Junge Symphonie n'a aucun contrôle total sur la nature et l'étendue du traitement ultérieur des données par YouTube.

Si, à l'avenir, des vidéos YouTube sont intégrées directement sur notre site web, les mesures techniques de protection des données ainsi que la présente politique de confidentialité seront adaptées en conséquence.

17. Instagram et Facebook

Notre site web peut contenir des liens vers les comptes officiels de Junge Symphonie sur Instagram et Facebook.

Selon la configuration actuelle, il s'agit de simples liens externes.

Les flux de réseaux sociaux ou autres contenus de ces plateformes ne sont pas intégrés automatiquement à notre site web.

Vous n'accédez à la plateforme externe concernée qu'après avoir sélectionné le lien correspondant.

À partir de ce moment, le traitement des données personnelles s'effectue selon les règles de confidentialité du fournisseur de la plateforme concernée.

Junge Symphonie n'a aucun contrôle total sur le traitement des données effectué par ces plateformes externes.

18. Enregistrements photo, audio et vidéo

Des enregistrements photo, audio ou vidéo peuvent être réalisés dans le cadre de concerts, d'auditions ou d'autres événements de Junge Symphonie.

Dans la mesure où la publication d'enregistrements personnels sur notre site web, notre blog, YouTube, Instagram, Facebook ou tout autre support repose sur un consentement, celui-ci sera recueilli séparément.

Le consentement est facultatif.

Un refus n'a aucune incidence sur la participation aux cours réguliers.

Pour les élèves mineurs, le consentement requis du responsable légal est obtenu.

Lorsque le traitement repose sur un consentement, il est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD.

Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

La licéité du traitement effectué jusqu'au moment de la révocation n'en est pas affectée.

19. Transmission de données personnelles

Les données personnelles ne sont transmises que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins concernées ou s'il existe une base légale pour le faire.

Les destinataires ou catégories de destinataires possibles sont notamment :

• Prestataires d'hébergement et services informatiques
• Prestataires de services de communication technique
• L'enseignant ou l'enseignante concerné(e)
• Les élèves ou les parents concernant les coordonnées de leur enseignant(e)
• Conseil fiscal ou comptabilité, si nécessaire
• Autorités ou tribunaux, en cas d'obligation légale

Aucune transmission ni vente de données personnelles à des tiers à des fins publicitaires propres n'a lieu.

20. Traitement en dehors de l'Union européenne ou de l'EEE

Pour certains services externes, notamment Google ainsi que les plateformes externes YouTube, Instagram et Facebook, un traitement des données personnelles peut également avoir lieu en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Si un tel transfert de données a lieu, il est effectué conformément aux exigences de protection des données relatives aux transferts internationaux de données.

À cet effet, des décisions d'adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, peuvent notamment être utilisées.

21. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins concernées.

Les principes suivants s'appliquent notamment :

Demandes :
Les données issues de demandes sans engagement sont supprimées une fois la demande traitée et en l'absence de communication ultérieure, de relation contractuelle ou d'obligation de conservation légale.

Relation pédagogique :
Les données sont traitées tant que cela est nécessaire à l'organisation et au déroulement des cours.

Portail scolaire :
Un compte utilisateur est désactivé ou supprimé lorsque l'accès n'est plus requis et qu'aucune raison légale ne justifie une conservation ultérieure.

Changement d'enseignant :
Lors de la suppression d'une affectation, l'accès correspondant de l'ancien enseignant est également révoqué.

Données contractuelles et comptables :
Les données soumises à des obligations légales de conservation sont conservées pendant la durée prescrite par la loi.

L'archivage légal ne signifie pas que ces données restent visibles dans le portail scolaire actif pour les enseignants ou les autres utilisateurs.

22. Bases juridiques du traitement

Selon l'opération de traitement, nous basons le traitement des données personnelles notamment sur les fondements juridiques suivants :

Art. 6 al. 1 let. a RGPD – Consentement

Par exemple pour des publications volontaires de photos, d'enregistrements audio ou vidéo.

Art. 6 al. 1 let. b RGPD – Contrat et mesures précontractuelles

Par exemple pour les demandes de cours, de rendez-vous, les cours d'essai, l'inscription et la gestion d'une relation d'enseignement.

Art. 6 al. 1 let. c RGPD – Obligation légale

Lorsque des données doivent être traitées ou conservées en raison d'exigences légales.

Art. 6 al. 1 let. f RGPD – Intérêt légitime

Notamment pour :

• le fonctionnement sécurisé du site web
• la sécurité informatique et du portail
• la protection des comptes utilisateurs
• la lutte contre le spam et les attaques automatisées
• l'analyse des erreurs
• l'administration technique
• le traitement des demandes organisationnelles générales

23. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

• l'accès non autorisé
• la perte
• l'usage abusif
• la manipulation
• la divulgation illicite

Notre site web utilise une connexion HTTPS/TLS chiffrée.

Le portail scolaire est protégé par des données d'accès personnelles et un système d'autorisation basé sur les rôles ou les affectations.

Les enseignants n'ont accès qu'aux élèves et aux parents qui leur sont directement assignés.

Les élèves et les parents n'ont accès qu'à l'enseignant qui leur est assigné.

Les droits d'accès sont adaptés ou supprimés dès lors qu'ils ne sont plus nécessaires.

24. Aucune utilisation pour des profils publicitaires

Junge Symphonie n'utilise pas les données personnelles collectées sur le site web ou sur le portail scolaire pour créer des profils publicitaires personnalisés.

Junge Symphonie ne procède à aucun profilage à des fins publicitaires ou marketing.

25. Vos droits en matière de protection des données

Conformément aux dispositions légales, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition à certains traitements
• Droit de retrait d'un consentement donné

Un consentement peut être retiré à tout moment pour l'avenir.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez vous adresser à :

office@junge-symphonie.at

En cas de doute fondé sur l'identité de la personne demanderesse, nous pouvons exiger une preuve d'identité appropriée afin de protéger les données personnelles contre toute divulgation non autorisée.

26. Droit de recours

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les dispositions relatives à la protection des données, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle compétente.

En Autriche, il s'agit de :

Autorité autrichienne de protection des données
Barichgasse 40–42
1030 Vienne
Autriche

E-mail : dsb@dsb.gv.at

27. Modifications de la présente déclaration de protection des données

Nous adaptons la présente déclaration de protection des données en cas de modification des fonctionnalités de notre site web, du portail scolaire, des prestataires de services utilisés ou du cadre juridique.

La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.

Dernière mise à jour : 17 août 2026