Дата обновления: 17 августа 2026 г.

1. Конфиденциальность вкратце

Защита ваших персональных данных является для нас приоритетной задачей.

Мы относимся к персональным данным конфиденциально и в строгом соответствии с действующим законодательством о защите данных, в частности с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Законом о телекоммуникациях 2021 года (TKG 2021).

В данной Политике конфиденциальности разъясняется, какие именно персональные данные обрабатываются при посещении нашего сайта, при запросе на контакт или запись на занятие, а также при использовании закрытого школьного портала Junge Symphonie.

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для выполнения соответствующих целей.

2. Ответственный за обработку данных

Ответственным лицом за обработку персональных данных является:

Эдгар Шлегель
Коммерческое наименование: Junge Symphonie
Asbangstraße 12
1030 Вена
Австрия

Эл. почта: office@junge-symphonie.at

3. Хостинг

Наш веб-сайт размещен на хостинге easyname .

В процессе хостинга могут обрабатываться технически необходимые данные, которые возникают при посещении нашего сайта или использовании его функций.

К ним, в частности, относятся:

• IP-адрес
• Дата и время доступа
• Просмотренные страницы и файлы
• Тип и версия браузера
• Используемая операционная система
• URL-адрес реферера
• Имя хоста или техническая информация об устройстве
• Техническая информация об ошибках и безопасности

Обработка этих данных необходима для предоставления услуг нашего сайта, обеспечения безопасной технической работы и обнаружения возможных ошибок или инцидентов безопасности.

Обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Наш законный интерес заключается в обеспечении безопасной, стабильной и технически исправной работы нашего веб-сайта и ИТ-систем.

В тех случаях, когда хостинг-провайдер обрабатывает персональные данные по нашему поручению, это происходит в рамках законодательных положений об обработке данных по поручению.

4. Файлы журналов сервера

При посещении нашего сайта технические данные доступа могут автоматически сохраняться в так называемых серверных лог-файлах.

В частности, могут обрабатываться следующие данные:

• IP-адрес
• Время посещения страницы
• Открытая страница или файл
• Браузер и его версия
• Операционная система
• URL-адрес реферера
• Техническая информация о статусе и ошибках

Эта информация не используется для создания персональных профилей пользователей.

Обработка осуществляется, в частности, для технического обеспечения работы сайта, анализа ошибок, обеспечения ИТ-безопасности и предотвращения несанкционированного доступа.

Правовым основанием является ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR.

Данные удаляются или анонимизируются, как только они перестают быть необходимыми для этих целей, если только законодательные обязательства или конкретные соображения безопасности не требуют их более длительного хранения.

5. Связь через наш сайт и по электронной почте

Если вы связываетесь с нами через наш сайт или по электронной почте, мы обрабатываем те данные, которые вы предоставляете нам в рамках вашего запроса.

К ним, в частности, могут относиться:

• Имя и фамилия
• Электронная почта
• Номер телефона
• Возраст или возрастная группа ученика
• Желаемый инструмент или предмет
• Предпочитаемая программа обучения
• Желаемое время
• Информация о пробном или ознакомительном занятии
• Содержание вашего сообщения
• Прочие данные, предоставленные вами добровольно

Эти данные используются исключительно для обработки вашего запроса, связи с вами и, при необходимости, для организационной подготовки возможного обучения или пробного занятия.

Запросы, отправленные через наш сайт, передаются на адрес:

office@junge-symphonie.at

.

Согласно нашей текущей технической конфигурации, содержание запроса не сохраняется дополнительно в качестве отдельной записи данных клиента в публичной системе сайта.

Технически необходимые данные серверов, протоколы безопасности или электронной почты могут создаваться независимо от этого.

Обработка осуществляется, в частности, на основании ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR для выполнения преддоговорных мероприятий.

Если запрос не касается возможного заключения договора, обработка может основываться на ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Наш законный интерес заключается в обработке и ответе на входящие сообщения.

Запрос через наш сайт не является обязательной регистрацией или заключением договора на обучение.

6. Запросы на запись и пробные уроки

Через наш сайт можно оставить запрос на проведение уроков или узнать о доступных временных интервалах.

Первое занятие также можно запланировать в качестве пробного урока.

В рамках запроса на запись могут обрабатываться следующие данные:

• Имя
• Контактные данные
• Желаемый инструмент или предмет обучения
• Предпочитаемая программа обучения
• Желаемое время
• При необходимости — возраст или возрастная группа
• Указание на то, что занятие запрашивается как пробное

Обработка данных осуществляется для рассмотрения запроса и подготовки к возможному началу учебного процесса на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.

Запрос на запись не является юридически обязывающим и не представляет собой договор об обучении.

7. Защищенный школьный портал

Junge Symphonie предоставляет ученикам, родителям (или законным представителям), а также преподавателям защищенную цифровую среду для организации учебного процесса.

Школьный портал не является общедоступным.

Самостоятельная регистрация пользователей не предусмотрена. Учетные записи создаются и управляются администрацией Junge Symphonie.

На школьном портале обрабатываются только те персональные и организационные данные, которые необходимы для управления учебным процессом и его проведения.

К ним, в частности, могут относиться:

• Имя
• Фамилия
• Для преподавателей: при наличии — ученая степень или звание
• Номер телефона
• Имя пользователя
• Технически необходимые данные аутентификации
• Данные о связи между преподавателем и учеником
• График уроков и организационная информация
• Роли и права доступа

Адреса электронной почты не отображаются для других пользователей школьного портала.

8. Права доступа преподавателей

Преподаватель получает доступ исключительно к данным закрепленных за ним учеников и их родителей.

Для оперативной организации и коммуникации могут быть доступны следующие данные:

• Имя
• Фамилия
• Номер телефона

Преподаватель не имеет доступа к личным данным других учеников или родителей, которые не закреплены за ним.

Данные могут использоваться исключительно в учебных целях и для связанного с ними общения.

9. Права доступа учеников и родителей

Ученики и родители получают доступ исключительно к информации о преподавателе, который в данный момент закреплен за ними.

При этом могут быть видны, в частности, следующие сведения:

• Имя
• Фамилия
• Заголовок (при наличии)
• Номер телефона

Общий доступ к другим преподавателям или их контактным данным не предоставляется.

10. Администрирование школьного портала

Администрация Jungen Symphonie имеет необходимый уровень доступа для выполнения следующих задач:

• создание учетных записей пользователей и управление ими
• распределение учеников по преподавателям
• управление расписанием занятий
• настройка ролей и прав доступа пользователей
• устранение технических неполадок
• обеспечение безопасности системы

Административный доступ осуществляется исключительно в рамках организации и обеспечения работы музыкальной школы.

11. Смена преподавателя

В случае смены преподавателя соответствующие ученики или их родители будут проинформированы должным образом.

После этого в школьном портале назначается новый преподаватель, а предыдущее назначение аннулируется.

С момента отмены назначения также прекращается доступ предыдущего преподавателя к персональным данным соответствующего ученика или его родителей.

Новый преподаватель получает только ту информацию, которая необходима для организации и проведения занятий.

12. Имя пользователя, пароль и безопасность входа

Доступ к школьному порталу осуществляется с помощью персонального имени пользователя и пароля.

Аутентификационные данные, необходимые для входа в систему, обрабатываются исключительно для предоставления доступа и защиты учетной записи пользователя.

Данные для доступа являются личными и не подлежат передаче третьим лицам.

Для обеспечения безопасности школьного портала также может обрабатываться техническая информация о процессах входа в систему, например:

• время попытки входа
• IP-адрес
• техническая информация о браузере или устройстве
• информация об успешных или неудавшихся попытках входа

Данная обработка данных служит прежде всего для обнаружения и предотвращения несанкционированного доступа.

Правовым основанием является ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Наш законный интерес заключается в защите школьного портала, учетных записей пользователей и обрабатываемых в них персональных данных.

13. Google reCAPTCHA

Для защиты входа на школьный портал от автоматизированных запросов, ботов и несанкционированных попыток входа мы используем Google reCAPTCHA.

Провайдером сервиса является компания Google.

При запуске или выполнении проверки безопасности reCAPTCHA анализирует техническую информацию, чтобы определить, является ли доступ попыткой человека или действием автоматизированной системы.

При этом могут обрабатываться, в частности, следующие данные:

• IP-адрес
• Информация о браузере и устройстве
• Дата и время
• Информация о реферере (источнике перехода)
• Техническая информация об использовании и взаимодействии
• Информация о безопасности и рисках
• Токен reCAPTCHA
• Файлы cookie или аналогичная техническая информация

В рамках проверки reCAPTCHA Google может устанавливать или считывать, в частности, следующий файл cookie, необходимый для анализа безопасности: _GRECAPTCHA устанавливать или считывать.

Мы используем reCAPTCHA исключительно для обеспечения безопасности нашего веб-сайта и защищенного школьного портала, а не в рекламных целях.

Обработка данных компанией Junge Symphonie осуществляется на основании статьи 6 абзаца 1 лит. f GDPR (Общего регламента по защите данных). Наш законный интерес заключается в защите нашего школьного портала, учетных записей пользователей и персональных данных от автоматизированных атак, спама и неправомерного доступа.

Если технически необходимая информация сохраняется на конечном устройстве или считывается с него, это происходит в соответствии с законодательными нормами TKG 2021.

При использовании сервисов Google нельзя исключить, что данные могут обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны. Такая передача данных осуществляется в соответствии с действующими требованиями законодательства о защите данных и при наличии соответствующих гарантий.

Дополнительную информацию об обработке персональных данных компанией Google вы можете найти в политике конфиденциальности и условиях использования Google.

Автоматизированный анализ безопасности, проводимый reCAPTCHA, служит исключительно для обнаружения автоматизированного или неправомерного доступа. Компания Junge Symphonie не принимает решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые могли бы иметь для вас юридические последствия или аналогичным образом существенно влиять на вас.

14. Файлы cookie и технически необходимые хранилища данных

В настоящее время наш сайт не использует файлы cookie для персонализированной рекламы или маркетингового отслеживания.

Технически необходимые файлы cookie или аналогичные механизмы хранения могут использоваться в той мере, в какой они требуются для безопасной и надлежащей работы веб-сайта, в частности школьного портала.

К ним, в частности, могут относиться:

• Файлы cookie для входа в систему и сеансовые файлы cookie
• Файлы cookie безопасности
• Технические файлы cookie WordPress
• Информация о безопасности, связанная с reCAPTCHA

Эти технические средства хранения служат, в частности, для:

• распознавания зарегистрированных пользователей
• поддержания безопасного сеанса
• защиты учетных записей пользователей
• предотвращения несанкционированного доступа
• для обеспечения технического функционала

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал или удалял файлы cookie.

Однако при полном отключении технически необходимых файлов cookie некоторые функции веб-сайта или школьного портала могут работать некорректно.

Если в будущем будут внедрены аналитические, маркетинговые или другие не являющиеся технически необходимыми файлы cookie, данная политика конфиденциальности будет соответствующим образом адаптирована, а при необходимости будет получено ваше согласие.

15. Блог, мероприятия и выступления

Junge Symphonie может вести на своем сайте блог или раздел, посвященный концертам, выступлениям, проектам и другой деятельности музыкальной школы.

Там, среди прочего, могут публиковаться информация, фотографии и анонсы выступлений.

Если на опубликованных материалах можно узнать учеников и для публикации требуется согласие, оно будет получено отдельно.

Согласие на такую публикацию является добровольным и не является обязательным условием для участия в регулярных занятиях.

16. YouTube

На нашем сайте материалы о выступлениях и мероприятиях могут сопровождаться ссылкой на наш канал или используемый нами контент на YouTube.

В соответствии с текущей настройкой, видеоплеер YouTube не загружается на нашем сайте автоматически.

Видео воспроизводится только после того, как вы нажмете на соответствующую ссылку или кнопку, перейдя тем самым на платформу YouTube.

Только с этого момента YouTube может обрабатывать персональные данные в соответствии со своими правилами конфиденциальности.

Junge Symphonie не имеет полного контроля над характером и объемом последующей обработки данных со стороны YouTube.

Если в будущем видео с YouTube будут встраиваться непосредственно на наш сайт, технические меры по защите данных и данная политика конфиденциальности будут соответствующим образом обновлены.

17. Instagram и Facebook

Наш сайт может содержать ссылки на официальные страницы Junge Symphonie в Instagram и Facebook.

На данный момент это обычные внешние ссылки.

Ленты социальных сетей или другой контент с этих платформ не встраиваются в наш сайт автоматически.

Вы перейдете на соответствующую внешнюю платформу только после того, как нажмете на соответствующую ссылку.

С этого момента обработка персональных данных осуществляется в соответствии с правилами конфиденциальности владельца соответствующей платформы.

Junge Symphonie не имеет полного контроля над обработкой данных этими внешними платформами.

18. Фото-, аудио- и видеосъемка

Во время концертов, прослушиваний или других мероприятий Junge Symphonie может производиться фото-, аудио- или видеосъемка.

Если публикация материалов с персональными данными на нашем сайте, в блоге, на YouTube, Instagram, Facebook или в других средствах массовой информации требует вашего согласия, оно будет получено отдельно.

Согласие является добровольным.

Отказ не влияет на возможность посещения регулярных занятий.

Для несовершеннолетних учеников необходимое согласие получается у их законных представителей.

Если обработка данных основана на согласии, она осуществляется на основании статьи 6 параграфа 1 пункта а GDPR.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время с вступлением в силу для будущего.

Правомерность обработки данных до момента отзыва согласия остается неизменной.

19. Передача персональных данных

Персональные данные передаются только в той мере, в какой это необходимо для конкретной цели или если для этого имеются законные основания.

Возможными получателями или категориями получателей являются, в частности:

• Хостинг-провайдеры и ИТ-сервисные компании
• технические провайдеры коммуникационных услуг
• соответствующий преподаватель
• ученики или родители в части контактных данных назначенного им преподавателя
• налоговые консультанты или бухгалтерия, если это необходимо
• органы власти или суды, если существует соответствующее законное обязательство

Передача или продажа персональных данных третьим лицам в их собственных рекламных целях не осуществляется.

20. Обработка данных за пределами Европейского союза или ЕЭЗ

При использовании отдельных внешних сервисов, в частности Google или внешних платформ YouTube, Instagram и Facebook, обработка персональных данных может происходить за пределами Европейского союза или Европейской экономической зоны.

Если такая передача данных происходит, она осуществляется в соответствии с требованиями законодательства о защите данных для международной передачи данных.

При этом могут применяться, в частности, решения о достаточности мер защиты, принятые Европейской комиссией, или надлежащие гарантии, такие как стандартные договорные положения.

21. Срок хранения

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения соответствующей цели.

При этом действуют следующие основные принципы:

Запросы:
Данные из неформальных запросов удаляются, когда запрос был полностью обработан и отсутствует дальнейшая коммуникация, договорные отношения или законные обязательства по хранению.

Отношения по обучению:
Данные обрабатываются до тех пор, пока это необходимо для организации и проведения обучения.

Школьный портал:
Учетная запись пользователя деактивируется или удаляется, если доступ больше не требуется и отсутствуют правовые основания для дальнейшего хранения.

Смена преподавателя:
С отменой назначения также отменяется соответствующий доступ предыдущего преподавателя.

Договорные и бухгалтерские данные:
Данные, подлежащие законным обязательствам по хранению, сохраняются в течение установленного законом срока.

Законное архивирование не означает, что эти данные остаются видимыми в активном школьном портале для преподавателей или других пользователей.

22. Правовые основы обработки

В зависимости от процесса обработки мы основываемся на следующих правовых нормах при обработке персональных данных:

Ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (DSGVO) – Согласие

Например, для добровольной публикации фото, аудио- или видеоматериалов.

Ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (DSGVO) – Договор и преддоговорные обязательства

Например, для обработки запросов на обучение, заявок на встречи, пробные уроки, а также для заключения и исполнения учебных договоров.

Ст. 6 п. 1 лит. c GDPR (DSGVO) – Правовые обязательства

В случаях, когда данные должны обрабатываться или храниться в соответствии с требованиями закона.

Ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (DSGVO) – Законный интерес

В частности, для:

• обеспечения безопасной работы веб-сайта
• обеспечения безопасности IT-инфраструктуры и портала
• защиты учетных записей пользователей
• предотвращения спама и автоматизированных атак
• анализа ошибок
• технического администрирования
• обработки общих организационных запросов

23. Безопасность данных

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа
• потери
• злоупотребления
• манипуляций
• неправомерной передачи

Наш сайт использует зашифрованное соединение HTTPS/TLS.

Школьный портал защищен личными данными доступа и системой прав доступа, основанной на ролях и назначении.

Преподаватели получают доступ только к данным закрепленных за ними учеников или их родителей.

Ученики и родители получают доступ только к данным закрепленного за ними преподавателя.

Права доступа корректируются или аннулируются, как только они перестают быть необходимыми.

24. Отсутствие использования для рекламных профилей

Junge Symphonie не использует персональные данные, собранные на веб-сайте или на школьном портале, для составления персонализированных рекламных профилей.

Junge Symphonie не осуществляет профилирование в рекламных или маркетинговых целях.

25. Ваши права в отношении защиты данных

В соответствии с законодательными требованиями вы обладаете, в частности, следующими правами:

• Право на получение информации
• Право на исправление
• Право на удаление
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право на возражение против определенных видов обработки
• Право на отзыв предоставленного согласия

Согласие может быть отозвано в любое время с действием на будущее.

Если вы хотите воспользоваться одним из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами:

office@junge-symphonie.at

При наличии обоснованных сомнений в личности запрашивающего лица мы можем потребовать соответствующее подтверждение личности, чтобы защитить персональные данные от несанкционированного разглашения.

26. Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает положения законодательства о защите данных, вы можете обратиться в компетентный надзорный орган по защите данных.

В Австрии это:

Австрийский орган по защите данных (Österreichische Datenschutzbehörde)
Barichgasse 40–42
1030 Вена
Австрия

Эл. почта: dsb@dsb.gv.at

27. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы актуализируем данную Политику конфиденциальности при изменении функций нашего веб-сайта, школьного портала, используемых поставщиков услуг или правовой базы.

На нашем сайте действует текущая опубликованная версия.

Дата обновления: 17 августа 2026 г.