更新日期：2026年8月17日

1. 隐私保护概览

保护您的个人数据对我们而言至关重要。

我们将根据现行法律法规，特别是《通用数据保护条例》(GDPR) 和 2021 年《电信法》(TKG 2021)，对个人数据进行严格保密。

本隐私政策旨在说明在您访问我们的网站、进行联系或预约咨询，以及使用 Junge Symphonie 受保护的学校门户网站时，我们如何处理您的个人数据。

我们仅处理实现特定目的所必需的个人数据。

2. 数据处理负责人

个人数据处理的负责人为：

Edgar Schlegel
商业名称： 青年交响乐团
Asbangstraße 12
1030 维也纳
奥地利

电子邮件： office@junge-symphonie.at

3. 网站托管

我们的网站由 easyname 托管。

在托管过程中，系统可能会处理您访问网站或使用相关功能时产生的技术必要数据。

这些数据具体包括：

• IP 地址
• 访问的日期和时间
• 访问的页面和文件
• 浏览器类型和版本
• 使用的操作系统
• 引荐来源网址 (Referrer URL)
• 主机名或技术设备信息
• 技术错误与安全信息

处理这些数据是为了向您提供网站服务、保障技术操作安全，并检测可能出现的错误或安全漏洞。

处理数据的法律依据为《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款 (f) 项。我们的合法利益在于确保网站及 IT 系统的安全、稳定和技术正常运行。

如果托管服务商受我们委托处理个人数据，则该处理过程将严格遵守法律关于委托处理的规定。

4. 服务器日志文件

当您访问我们的网站时，系统可能会自动将技术访问数据存储在所谓的服务器日志文件中。

在此过程中，系统可能会处理以下数据：

• IP 地址
• 页面访问时间
• 访问的页面或文件
• 浏览器及浏览器版本
• 操作系统
• 引荐来源网址 (Referrer URL)
• 技术状态及错误信息

此类信息不会被用于创建个人用户画像。

数据处理的主要目的是进行技术保障、故障分析、确保IT安全以及防范恶意访问。

法律依据是《欧盟通用数据保护条例》(GDPR) 第6条第1款(f)项。

一旦不再需要这些数据用于上述目的，除非法律有留存义务或存在具体的安全理由要求长期存储，否则相关数据将被删除或匿名化。

5. 通过我们的网站及电子邮件与我们联系

当您通过网站或电子邮件与我们联系时，我们将处理您在咨询中提供的数据。

这尤其包括：

• 姓氏和名字
• 电子邮箱地址
• 电话号码
• 学生年龄或年龄组
• 期望学习的乐器或课程科目
• 期望的培训方式
• 期望的预约时间
• 关于预约试听课或体验课的相关信息
• 您的咨询内容
• 您自愿提供的其他信息

这些数据仅用于处理您的咨询、与您取得联系，并在必要时为潜在的课程安排或试听课做准备。

通过我们网站输入的咨询请求将被发送至：

office@junge-symphonie.at

。

根据我们目前的技术架构，咨询内容不会作为独立的客户数据集存储在公共网站系统中。

技术上必要的服务器、安全或电子邮件协议数据可能会独立产生。

数据处理主要是根据《欧盟通用数据保护条例》(GDPR) 第6条第1款(b)项，旨在履行合同前措施。

若咨询不涉及订立合同，则处理过程可基于《欧盟通用数据保护条例》(GDPR) 第6条第1款(f)项进行。我们的合法利益在于处理和回复收到的信息。

通过网站进行的咨询不构成具约束力的报名，也不代表课程合同的订立。

6. 预约与试听课

您可以通过我们的网站预约课程时间或查询可用时段。

首次预约可作为试听课或体验课进行安排。

在处理预约请求时，我们可能会处理以下信息：

• 姓名
• 联系方式
• 希望学习的乐器或课程科目
• 期望的培训方式
• 期望的预约时间
• 必要时的年龄或年龄段信息
• 关于预约试听课的说明

相关数据的处理系基于欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款 (b) 项，旨在处理您的请求并为建立可能的教学关系做准备。

预约请求是非约束性的，并不构成教学合同。

7. 学校门户网站

Junge Symphonie 为学员、家长（或监护人）以及教师提供了一个受保护的数字化区域，用于组织教学事务。

该学校门户网站不对外公开。

网站不提供公开注册功能。用户账户均由 Junge Symphonie 行政部门统一设立及管理。

在学校门户网站中，仅会处理教学管理与开展教学活动所必需的个人及组织数据。

其中特别包括：

• 名字
• 姓氏
• 教师的相关头衔（如有）
• 电话号码
• 用户名
• 技术必需的身份验证数据
• 教师与学员之间的关联信息
• 教学时间安排及组织信息
• 角色与访问权限

电子邮件地址不会向学校门户网站的其他用户显示。

8. 教师的访问权限

教师仅能访问与其当前关联的学员或其家长的信息。

为便于直接的组织工作与沟通，教师可见的数据尤其包括：

• 名字
• 姓氏
• 电话号码

教师无法查看其他未关联学员或家长的个人信息。

相关数据仅可用于教学目的及相关沟通。

9. 学员及家长的访问权限

学生及其家长仅能访问与其当前绑定的教师的相关信息。

在此过程中，以下信息可能可见：

• 名字
• 姓氏
• 如有必要，包括头衔
• 电话号码

用户无法查看其他教师的信息或联系方式。

10. 学校门户网站的管理

Junge Symphonie 的管理人员拥有必要的访问权限，以便：

• 创建和管理用户账户
• 将学生分配给对应的教师
• 管理教学日程
• 设置用户角色和权限
• 排查技术问题
• 确保系统安全

行政访问权限仅用于音乐学校的组织与运营需求。

11. 更换教师

如教师分配发生变动，相关学生及家长将收到相应通知。

随后，新教师将在学校门户网站中进行绑定，并取消此前的绑定关系。

一旦解除绑定，原教师对相关学生或家长个人数据的访问权限也将随之终止。

新教师仅能获取教学组织与执行所必需的相关信息。

12. 用户名、密码及登录安全

学校门户网站通过个人用户名和密码进行访问。

登录所需的身份验证数据仅用于提供及保护用户账户。

登录凭据属于个人所有，严禁泄露给他人。

为保障学校门户网站的安全，我们可能会处理关于登录操作的技术信息，例如：

• 登录尝试的时间
• IP 地址
• 浏览器或设备的技术信息
• 登录成功或失败的相关信息

此类数据处理的主要目的是识别并阻止未经授权的访问。

法律依据为《通用数据保护条例》(DSGVO) 第6条第1款(f)项。我们旨在保护学校门户网站、用户账户及其处理的个人数据，这是我们的合法权益所在。

13. Google reCAPTCHA

为了防止自动化访问、机器人程序及恶意登录尝试，我们使用了学校门户网站的登录保护功能 Google reCAPTCHA.

该服务由 Google 提供。

reCAPTCHA 在您访问页面或进行安全验证时，会通过分析技术信息来判断访问是由人类还是自动化系统发起。

在此过程中，主要会处理以下信息：

• IP 地址
• 浏览器和设备信息
• 日期和时间
• 引荐来源信息
• 技术使用和交互信息
• 安全和风险信息
• reCAPTCHA 令牌
• Cookie 或类似的技术信息

在 reCAPTCHA 验证过程中，Google 可能会设置或读取安全分析所需的 Cookie，特别是 _GRECAPTCHA 。

我们使用 reCAPTCHA 仅是为了保障我们网站及学校门户的安全，绝不用于任何广告目的。

Junge Symphonie 处理相关数据的依据是《欧盟通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款第 f 项。我们的合法利益在于保护我们的学校门户、用户账户及个人数据，防止受到自动化攻击、垃圾邮件和恶意访问。

如果需要在终端设备上存储或读取技术上必要的信息，我们将严格遵守 2021 年《电信法》(TKG 2021) 的法律规定。

使用 Google 服务时，无法完全排除数据在欧洲经济区以外进行处理的可能性。此类数据传输将严格遵守适用的数据保护法规要求，并提供相应的保障措施。

有关 Google 如何处理个人数据的详细信息，请参阅 Google 的隐私政策和使用条款。

reCAPTCHA 执行的自动安全分析仅用于识别自动化访问或恶意攻击。Junge Symphonie 不会仅依靠自动化决策来对您产生法律后果或造成类似的重大影响。

14. Cookie 及技术性必要存储

目前，我们的网站不会使用 Cookie 进行个性化广告或营销跟踪。

在网站，特别是学校门户安全且正常运行的前提下，可能会使用技术上必要的 Cookie 或类似的存储机制。

其中特别包括：

• 登录和会话 Cookie
• 安全 Cookie
• WordPress 技术 Cookie
• reCAPTCHA 相关安全信息

这些技术存储主要用于：

• 识别已登录用户
• 维持安全会话
• 保护用户账户
• 防止未经授权的访问
• 提供技术功能

您可以设置浏览器以拦截或删除 Cookie。

如果完全禁用技术上必要的 Cookie，则网站或学校门户网站的某些功能将无法正常使用。

如果将来需要使用分析、营销或其他非技术必要的 Cookie，我们将相应更新本隐私政策并征求您的必要同意。

15. 博客、活动与演出

Junge Symphonie 可能在网站上运营博客或提供关于音乐学校音乐会、演出、项目及其他活动的专区。

在此可发布相关信息、图片及演出通知等内容。

如果发布的内容中可以辨认出学生，且发布该内容需要获得授权，我们将另行征求同意。

对此类发布的同意完全出于自愿，并非参与常规教学的先决条件。

16. YouTube

我们的网站可能会针对演出和活动的相关内容提供链接，指向我们或我们所使用的 YouTube 服务。

根据目前的设置，我们的网站不会自动加载 YouTube 视频播放器。

只有在您点击相关链接或按钮并因此跳转至 YouTube 时，才会打开视频。

仅从此时起，YouTube 才会根据其自身的隐私政策处理您的个人数据。

Junge Symphonie 无法完全控制 YouTube 随后处理数据的性质和范围。

如果将来要在我们的网站上直接嵌入 YouTube 视频，我们将相应地调整技术隐私保护措施及本隐私政策。

17. Instagram 和 Facebook

我们的网站可能包含指向 Junge Symphonie 在 Instagram 和 Facebook 上官方账号的链接。

根据目前的架构，这些均为简单的外部链接。

社交媒体动态或其他此类平台的内容不会自动嵌入我们的网站。

只有在您点击相应链接时，才会进入对应的外部平台。

从此时起，个人数据的处理将遵循各平台运营商的隐私政策。

Junge Symphonie 无法完全控制这些外部平台的数据处理行为。

18. 照片、音频及视频录制

在 Junge Symphonie 的音乐会、演出或其他活动中，可能会进行照片、音频或视频录制。

如果要在我们的网站、博客、YouTube、Instagram、Facebook 或其他媒体上发布包含个人形象的录制内容，我们将另行征求您的同意。

此类同意完全出于自愿。

拒绝同意不会影响您参与常规教学。

对于未成年学生，我们将获取其监护人的必要同意。

如果数据处理基于同意，则依据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款第 (a) 项进行。

已授予的同意可随时撤销，撤销自撤销之日起生效。

在撤销之前的处理行为的合法性不受影响。

19. 个人数据的传输

仅在实现相应目的所需或有法律依据的情况下，我们才会传输个人数据。

可能的接收方或接收方类别尤其包括：

• 托管和 IT 服务提供商
• 技术通信服务提供商
• 各自关联的教师
• 学生及其家长（关于其关联教师的联系方式）
• 税务咨询或会计服务（如有需要）
• 政府部门或法院（在有法律义务的情况下）

我们不会将个人数据传输或出售给第三方用于其自身的广告目的。

20. 在欧盟或欧洲经济区 (EEA) 之外的处理

对于某些外部服务，特别是 Google 以及外部平台 YouTube、Instagram 和 Facebook，个人数据的处理也可能发生在欧盟或欧洲经济区之外。

此类数据传输均严格遵循有关国际数据传输的数据保护规定。

在此过程中，特别适用欧盟委员会的充分性认定或标准合同条款等适当保障措施。

21. 数据存储期限

我们仅在实现各自目的所需的期限内存储个人数据。

具体适用以下原则：

咨询：
当非约束性咨询得到处理且不再有进一步的沟通、合同关系或法律保留义务时，相关咨询数据将被删除。

教学关系：
数据将在课程组织和实施所需的整个期间内进行处理。

学校门户网站：
当不再需要访问权限且不存在法律上的留存理由时，用户账户将被停用或删除。

教师更换：
随着关联关系的解除，原教师的相应访问权限也将被取消。

合同及财务数据：
受法定保存义务约束的数据将按照法律规定的期限进行保存。

法定归档并不意味着这些数据在教学门户网站上对教师或其他用户仍然可见。

22. 数据处理的法律依据

根据具体处理流程，我们对个人数据的处理主要基于以下法律依据：

《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第a项 – 同意

例如用于自愿发布照片、音频或视频。

《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第b项 – 合同及合同前措施

例如用于课程咨询、预约、试听课以及建立和履行教学关系。

《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第c项 – 法律义务

当数据必须根据法律规定进行处理或保存时。

《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第f项 – 合法权益

特别适用于：

• 网站的安全运行
• IT及门户安全性
• 用户账户保护
• 抵御垃圾信息和自动化攻击
• 错误分析
• 技术管理
• 处理一般性的组织查询

23. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施，保护个人数据免受以下风险：

• 未经授权的访问
• 丢失
• 滥用
• 篡改
• 非法泄露

我们的网站使用加密的HTTPS/TLS连接。

教学门户网站受个人登录凭证以及基于角色或分配的权限系统保护。

教师仅能访问其所负责的学生或家长的数据。

学生和家长仅能访问其所对应的教师的相关信息。

访问权限将在不再需要时进行调整或撤销。

24. 不用于广告画像

Junge Symphonie 不会将通过网站或学校门户网站收集的个人数据用于创建个性化广告画像。

Junge Symphonie 不会进行任何用于广告或营销目的的数据画像。

25. 您的数据保护权利

根据法律规定，您尤其享有以下权利：

• 知情权
• 更正权
• 删除权
• 限制处理权
• 数据可携带权
• 针对特定处理的反对权
• 撤回已授予同意的权利

同意可以随时撤回，且对未来生效。

如果您希望行使上述任何权利，请联系：

office@junge-symphonie.at

如果我们对请求人的身份有合理怀疑，我们可能会要求提供适当的身份证明，以保护个人数据免遭未经授权的泄露。

26. 投诉权

如果您认为处理您的个人数据违反了数据保护法规，您可以联系相关的数据保护监管机构。

在奥地利，相关机构为：

奥地利数据保护局
Barichgasse 40–42
1030 维也纳
奥地利

电子邮件： dsb@dsb.gv.at

27. 本数据保护声明的变更

当我们的网站功能、学校门户网站、所聘服务提供商或法律框架发生变化时，我们会相应调整本数据保护声明。

网站上发布的即为最新版本。

更新日期：2026年8月17日